¿Es Zalando una plataforma en línea de muy gran tamaño?

El pasado 27 de junio de 2023, la plataforma de comercio electrónico Zalando, interpuso una demanda ante el Tribunal General de la Unión Europea (TGUE), impugnando su designación por la Comisión Europea como "plataformas en línea de muy gran tamaño" bajo el artículo 33 del Reglamento de Servicios Digitales (DSA). Las plataformas designadas por la Comisión como de muy gran tamaño serán las primeras obligadas a cumplir con la DSA: tienen hasta el 25 de agosto de 2023 para dar cumplimiento a todas las obligaciones y garantías comprendidas en esta normativa.

Tal y como anunciamos en una entrada anterior en el blog, el pasado 25 de abril la Comisión Europea publicó la lista de plataformas en línea de muy gran tamaño y buscadores en línea de muy gran tamaño, que deberán cumplir con las obligaciones más estrictas contenidas en la DSA.

Del listado de 19 plataformas y motores de búsqueda, Zalando era la única plataforma que, a pesar de haber declarado tener menos de 45 millones de destinatarios activos mensuales en la UE (en particular, su número se sitúa en torno a los 30,8 millones), había sido incluida en la lista por la Comisión, considerando que la plataforma cuenta con 83,3 millones de visitantes mensuales. 

Ante la decisión de la Comisión, los principales argumentos que aduce Zalando en su demanda son los siguientes:

• en primer lugar, Zalando defiende que su plataforma no presenta un "riesgo sistémico" en la difusión de contenidos nocivos e ilícitos de terceros, ya que cuenta con estrictos procesos y procedimientos de control sobre los productos ofrecidos y los contenidos publicados en su sitio web.

• en segundo lugar, Zalando afirma que la Comisión Europea ha ignorado su modelo de negocio híbrido que combina, por un lado, la venta de artículos directamente por Zalando (es decir, Zalando es el vendedor) y, por otro lado, la venta a través de distintas marcas que a través de Zalando (es decir, Zalando actúa en calidad de intermediario). En este sentido, Zalando considera que la DSA no es aplicable a servicios minoristas, sino a los servicios de intermediación (que representan la menor parte de las visitas en la plataforma en comparación con los servicios de venta directa por parte de Zalando).

• por último, Zalando apunta que la Comisión Europea ha empleado un proceso para contabilizar el número de usuarios activos de las plataformas y motores de búsqueda carece de transparencia, y destaca la falta de criterios normalizados para contabilizar el número de “destinatarios activos del servicio”. Al respecto, Zalando añade que el resto de las empresas en la lista de plataformas en línea y buscadores de muy gran tamaño han sido designadas con base en número de “usuarios” activos, mientras que la Comisión ha considerado el número de “visitantes” (un concepto amplio y vago) de Zalando para incluirla en la lista.

Estaremos pendientes de la resolución del TGUE, de la que informaremos puntualmente en este blog.