Regulación sobre cancelación, renovación y revocación en transacciones electrónicas

2025-12-17T00:09:00
México
Transacciones por medios electrónicos - Regulación en la cancelación, renovación y revocación de pagos, membresías y suscripciones.
Regulación sobre cancelación, renovación y revocación en transacciones electrónicas
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17 de diciembre de 2025
El 12 de diciembre de 2025 se publicó en el Diario Oficial de la Federación el “Decreto por el que se adicionan las fracciones VIII y IX al artículo 76 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, en materia de cancelación de suscripciones y membresías con cobro recurrente” (el “Decreto”). 

El Decreto incorpora requisitos específicos para transacciones a través de medios electrónicos, en particular para proveedores que ofrecen servicios con cargos automáticos y renovaciones recurrentes, con el objetivo de establecer mecanismos claros y uniformes de transparencia en renovaciones, cancelación oportuna de servicios y revocación del consentimiento de pago.
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17 de diciembre de 2025